Organisme certificateur de systèmes de management de la Qualité de la Sécurité et de l’Environnement;
Notre approche est humaine, impartiale et soucieuse de notre impact sur l’environnement.
La bienveillance est au cœur de notre approche sans jamais compromettre les exigences des référentiels sur lesquels nous auditons. Nous unissons fièrement une analyse globale et raisonnée des procédures avec la rigueur voulue par l’exercice?
Qualiopi atteste de la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d’actions concourant au développement des compétences (PAC) qui souhaitent accéder à des fonds publics ou mutualisés ou simplement démontrer leur attachement à une démarche qualitative de la formation professionnelle. Que vous prépariez à des actions de formation professionnelle (certifiante ou pas, en apprentissage ou pas), de préparation à la validation des acquis par l’expérience (VAE), de Bilan de compétences ou au permis de conduire, QUALIOPI vient valider un système de gestion de vos actions de formation. Tous les prestataires concourant au développement professionnel, formateurs indépendants, organisme de formation généralistes, CFA ou business schools peuvent être concernés par QUALIOPI Toutes les actions entrant dans le champ d’application des dispositions relatives à la formation professionnelle (article L. 6313-1 du Code du travail) sont concernées par QUALIOPI: 1° Les actions de formation ; 2° Les bilans de compétences ; 3° Les actions permettant de faire valider les acquis de l'expérience, dans les conditions prévues au livre IV de la présente partie ; 4° Les actions de formation par apprentissage, au sens de l'article L. 6211-2.
L’audit « initial » est le premier audit du premier cycle de certification QUALIOPI
Il permet de vérifier que les actions concourant au développement des compétences répondent aux exigences requises. En cas de résultats satisfaisants, la certification est délivrée pour trois ans
L’audit initial se fait obligatoirement en présentiel sur site.
Pendant l’audit jusqu’à 32 indicateurs répartis en 7 critères seront évalués.
La mise en œuvre d’une action relevant de chaque catégorie d’actions concourant au développement des compétences concernée est un prérequis pour le déclenchement de l’audit.
L’audit de surveillance survient entre le 14ᵉ et 22ᵉ mois suivant l’obtention de la certification. Cet audit vient vérifier la continuité du travail accompli, autrement dit la réalité opérationnelle de des processus vus lors de l’audit initial.
L’audit de surveillance est par défaut réalisé à distance sauf si:
Au bout des 3 ans, le cycle de certification arrive à son terme et un nouveau cycle recommence.
Environ quatre mois avant la fin de validité du certificat, il faudra programmer votre audit de renouvellement afin de maintenir la certification.
Ce nouveau cycle sera formalisé par un nouveau contrat, et un nouveau certificat sera délivré à l’issue de la décision positive de renouvellement de certification.
audit de renouvellement sur place avant la date d’échéance du certificat et dans des délais compatibles avec la levée, avant échéance du certificat, des
non-conformités majeures éventuelles. L’audit de renouvellement est réalisé conformément au déroulement d’un audit initial, en vérifiant le cas échéant la mise en œuvre des actions correctives définies au plan d’actions pour traiter les non-conformités détectées lors l’audit de surveillance précédent
QUALIOPI atteste de la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d’actions concourant au développement des compétences (PAC) qui souhaitent accéder à des fonds publics ou mutualisés.
Vous souhaitez contester une décision de certification? Vous n’êtes pas satisfait de l’une de nos prestation? Vous rencontrez des difficultés avec l’un de nos organismes certifiés? Vous n’êtes pas client CEVA SOLUTION?
Quelque soit la raison de votre réclamation, celle-ci doit se faire par écrit:
Pour les contestations de décision de certification, veuillez faire votre demande dans les 30 jours suivants votre audit.